RICARDO REGNER – Interblock evoluciona con Stadium y las nuevas tecnologías

LA ENTREVISTA – Por Ricki Chavez-Munoz

INTERBLOCK es pionero en tecnología para las ETG (Electronic Table Games), o mesas electrónicas de juego, especialmente en relación con la gamificación de las ruletas, donde con la creación de la temática Stadium para un juego de ruleta en masa, también logran diseños especiales en directo con bonos personalizables, además de otras distintivas características. Durante nuestra conversación con Ricardo Regner, Presidente LatAm – México & Caribbean de INTERBLOCK, le recordamos que hace casi un año atrás, hablamos del progreso de tales “estadios” en Latinoamérica, y le pedimos, que nos ponga al día sobre esto.

RICARDO REGNER: “El concepto de Stadium ha ido evolucionando este último año en Latinoamérica. Como mencionáramos en la entrevista anterior, se trata de que, por ejemplo, un jugador pueda estar jugando ruleta en una estación y en la estación contigua haya otro jugando Black Jack u otro juego. Hoy estamos incorporando nuevos juegos a los Stadium y agregando torneos para que la experiencia pueda ser aún más atractiva. En paralelo, Interblock junto a los operadores también han empezado a desarrollar su experiencia con estos productos y hemos descubierto que resultan más exitosos los Stadium con menos posiciones que los que vemos habitualmente en los Estados Unidos, que propician una mayor cercanía con el dealer en vivo, cuya función ha pasado de ser dealer y pagador a ser dealer y animador. Esta cercanía y la conexión con el dealer está alineada con nuestra cultura latina, lo que genera una experiencia superior”.

RCM: Existe un formato de organización de eventos promocionales exclusivos de las empresas del sector, paralelamente a los eventos regionales ya establecidos, y vimos que INTERBLOCK, también había entrado en esta práctica. ¿Cómo les ha ido con los eventos exclusivos en el transcurso del año?

RICARDO REGNER: “Nos ha ido realmente bien con los eventos exclusivos. Colaboramos con varias propiedades durante la instalación de nuevos productos y promociones durante el go-live, celebrando con ceremonias de corte de cinta, sorteos, soporte a jugadores y actividades en general que involucran a todo el público de casino. Los eventos han sido un gran éxito, creando una gran expectativa y solidificando nuestros vínculos con los clientes. Ciertamente, en lo que queda del año y año próximo vamos a estar intensificando estas actividades junto con el lanzamiento de nuevos productos y segmentos de mercado en los que estará participando Interblock”.

RCM: ¿Existe la posibilidad de avances con base en la inteligencia artificial para futura evolución de los productos de INTERBLOCK y mantenerse a la vanguardia con el uso de las tecnologías emergentes?

RICARDO REGNER: “Definitivamente las tecnologías emergentes ocupan un lugar relevante en Interblock. Hacemos data mining para desarrollar nuestro roadmap de productos tanto para el espacio land based como el online. Es parte de nuestra cultura como empresa recabar datos y entender la conducta de los distintos jugadores, para que nos permita mejorar y crear productos atractivos e innovadores. En relación a la inteligencia artificial, es un concepto que está evolucionando en el gaming y ciertamente estamos explorando nuevas tecnologías que nos permitan estar en la primera línea de innovación, de manera responsable y segura tanto para reguladores como operadores y jugadores”.

RCM: John Connelly tiene programada una conferencia durante G2E 2024 titulada “La evolución en Casinos: Uniendo el Juego digital y físico para mejorar su entusiasmo”. ¿Podrías darnos un avance sobre esta importante teoría?

RICARDO REGNER: “John Connelly estará disertando en G2E el miércoles 9 de octubre, de 11:40am a 12:30pm en el salón Titian 2303. Su presentación, como ustedes bien mencionan “La evolución en Casinos: Uniendo el Juego digital y físico para mejorar su entusiasmo” explorará conceptos relacionados a cómo la integración de experiencias de juego físico y digital pueden aumentar el involucramiento de jugadores y crear un proceso de innovación virtuoso en la industria. John compartirá a los participantes su visión y perspectiva acerca del futuro del gaming y cómo los casinos pueden adaptarse para alcanzar las expectativas crecientes de los jugadores”.

RCM: La industria sigue en alza en base a nuevos y emocionantes productos, especialmente online. ¿tiene INTERBLOCK planes para ampliar su mercado en base a productos online?

RICARDO REGNER: “¡Si! Estamos muy entusiasmados de expandirnos en el mercado online a través de nuestra alianza estratégica con Black Cow Technology anunciada en el pasado mes de junio. Esta colaboración nos dará las herramientas necesarias para desarrollar y ofrecer juegos de mesa RNG usando su plataforma Open Gaming Architecture (OGA). Este es un avance significativo para Interblock en nuestro camino hacia el iGaming y nos ayudará a brindar nuestros productos innovadores a una audiencia online mucho más amplia, expandiendo nuestro alcance en el mundo del juego digital de forma acelerada”.

RCM: Lo que es cierto, es que las apuestas deportivas en Latinoamérica han experimentado un cambio transformador, y ahora está surgiendo rápidamente como un centro de entretenimiento prometedor con un gran potencial para las marcas locales y globales. ¿Tiene planes INTERBLOCK para ofrecer productos para este segmento, usando el gran atractivo de su temática Stadium, por ejemplo?

RICARDO REGNER: “Por el momento, Interblock no tiene planes de ofrecer productos para el segmento de apuestas deportivas, incluyendo la utilización de nuestro concepto Stadium. No obstante, es una idea válida y que podríamos explorar en un futuro cercano”.

RCM: Finalmente, Ricardo, tenemos noticias de varias instalaciones en España, y según esto, ¿le es conveniente a INTERBLOCK el cambio de ubicación de la edición de 2025 a Barcelona?

RICARDO REGNER: “Ciertamente, la relocación de ICE a Barcelona llega en un momento muy oportuno para Interblock en España. No solamente con las nuevas licencias de fabricante que se han obtenido en varias Comunidades Autónomas y las que se siguen gestionando, sino también con un compromiso creciente como centro de servicio de referencia y la capacidad de acercar productos de altísima calidad y última tecnología a nuestros clientes. Tenemos grandes expectativas para esta nueva edición de ICE”.

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